☆CLIUSでのサポートにはリモートサポート用ツールTeamViewerを利用する場合がございます。
新しい端末にてCLIUSを使用する際、必要に応じて設定をお願いします。
①TeamViewer社サイトへアクセスして TeamViewerをダウンロードします。
https://www.teamviewer.com/ja/download/mac-os/
※Windowsの場合は、「Windowsの場合」をご覧ください。
TeamViewer QuicSupportの【Download】をクリックします。
②ダウンロードされたファイルをクリックします。
起動すると下記画面が開きます。アイコンをダブルクリックします。
アイコンをダブルクリックすると、下記画面が表示される場合が
あります。【開く】をクリックします。
③EULAとDPAの内容を確認の上、チェックを入れてから【続行】をクリックします。
下記のような画面が出た場合は、【OK】をクリックします。
④インストール画面が開きます。【続ける】をクリックします。
⑤【インストール】をクリックします。
下記のような画面が出た場合は、Macのユーザーアカウントのパスワード を入力し、
【ソフトウェアをインストール】をクリックします。
⑥インストールが開始されます。処理が終わるまでお待ちください。
⑦インストールが完了すると下記の画面が表示されます。
【閉じる】をクリックします。
⑧TeamViewer初回起動時、下記のシステムアクセスの確認が出ることがあります。表示された場合、
各項目のアクセス設定を行います。【アクセスを要求】をクリックします。
⑨セキュリティとプライバシーの画面が開きます。左下のカギをクリックします。
⑩Macのユーザーアカウントのパスワードを入力します。【ロックを解除】をクリックします。
⑪画面収録を許可します。
⑫アクセシビリティを許可します。
⑬フルディスクアクセスを許可します。
※項目に表示がない場合は+をクリックして、Teamviewer.appをクリックし、
項目に追加して下さい。
⑭上記作業後、再度TeamViewerを起動します。
正しくTeamViewerが起動されるかご確認ください。
(上記画像のID、パスワードは弊社情報のためモザイクを掛けています。)
⑮Dockに追加されたアイコンを、左側にドラッグして配置すると、
Dockに保存され、次回以降起動する際に便利です。
キーワード:遠隔 リモート マッキントッシュ Team Viewer Mac
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